以Dell為例子，以直接關係行銷 Dell公司每天平均接到一千四百通電話，所以能從顧客身上即時得到有關產品服務需求的意見，獲悉他們對公司的看法以及公司廣告的反應。 採行直接關係的行銷，可以杜絕經銷商額外加收25~45%費用的剝削，因此公司產品以更強勢的方式定價。
以錫諾系統的Patisco平台也是有這樣的精神
傳統的腳踏車零組件的供應鏈: 工廠、貿易商、統包商、通路商、零售商
透過平台: 工廠-平台-零售商，中間10-60%的差價可以增加工廠利潤
因為是資訊流，當零售商這邊有備貨需求時，再將訊息給工廠生產與出貨。
降低供應鏈倉庫備貨的成本，一般正常的備貨成本為2個月，但也有其他的因素，會備到4-6個月
台灣因為沒有加入國際貿易組織，所以關稅會比國外高，主要常上新聞的為大型企業，供應鏈下游的中小企業提供的代工和供應鏈的角色，有如何去提升競爭力?或許這張圖提到的dell供應鏈，縮短供應鏈，或是中小企業做產品，數位轉型等等，都是方法。
最近益控通平台與其他領域的專家討論，社會學博士探討台灣五金加工的老師傅，如何做經驗的傳承，如何提升中小企業競爭力；研究德國跨領域的中小企業，他們如何帶動起國際的一些關鍵零組件市場? 台灣的中小企業是否可以參考它們的方式，或是像是日本的供應鏈，成為民間聯盟。
台灣有些中小企業意識到物聯網是未來的趨勢，感測器、網關、控制器、邊緣運算、資訊安全等因素都很重要。他們了解到目前市面上許多硬體或是軟體都不太適合中小企業的規範與價錢，中小企業往往需要簡單的功能，經濟型的解決方案，於是這些有OT與IT背景的廠商，自己洗板子、寫軟體、硬體合作(包含認證)、行銷找益控通平台合作。因為類似Dell的供應鏈扁平化，他們的成本可以降到30% (未來量產價錢更便宜)。
