AI語音拓展業務解決方案
AI語音客服解決方案
傳統痛點:
1) 招聘難度⼤，⼈⼯薪資成本⾼
2)⼈員流動量⼤ 培訓時間長
3 )訊息記錄不统⼀⼈員認知落差大
4) 海量線索無法過濾，優質客⼾難留住
5) ⼈⼯記錄數據不準確，部分記錄流失
6) ⼈⼒成本⾼、⼯作效率低，是電銷業務普遍存在的困難
解決⽅案效果:
1)⾃動撥打
無需⼈⼯输入電話號碼，雲端後台⼀键批量導入客⼾數據。
依據需求設置撥打時間、撥打頻率等，⾃動外播
2)智能答應
語⾳識別、⾃然語⾔處理、真⼈錄⾳三⼤技術⽀持，
讓機器⼈更聽得懂、能理解、會對话，⼈機交互⾃然流暢
3)客⼾分級
依據⼈機交互內容⾃動判斷客⼾意向，明確標注客⼾等級後納入客⼾訊息
資料庫協助企業鎖定精準客⼾
4) 數據分析
撥打數據、接通及未接通、通話時長等多項數據統計清晰完整呈現，協助
企業查詢管理。並可以將所有數據導出
5) 機器學習
應⽤深度學習技術，機器⼈將客⼾問題⾃主學習進知識庫，随着交互數據
的不斷累積總結，達到⾃動更新與維護
6) 詳細記錄不僅是語⾳完整錄⾳保存，更可將收聽到的内容轉化成⽂
字，⽅便⼈員後續了解查看
適合對象:
1)中⼩企業的決策者想要做市場⽅⾯策略
2)開發新市場與增加舊有市場
3)公司市場資訊不知如何分析
成功案例:
保險業、銀⾏、貸款、電商、快遞、⼆⼿⾞、餐飲、房屋代銷
軟硬體價格:
硬體價格與架構:原價58,888（未稅）特惠55,000（未稅）
如果要購買伺服器放在公司，硬體部分另外報價 (要灌軟體)API
貴司如果需要了解系統導入細節請，上傳需求
如有問題 請聯絡service@digorlon.com 0901379382 林先生
